Amélioration Permanente – Management par les Processus

Estelec Industrie est engagée dans une démarche de management par la qualité depuis 1998.
La gestion des compétences et les investissements sont les leviers d’efficacité du management global.

En 2006, Estelec Industrie lance le programme JUMP. Ce projet sur 3 ans, a comme objectif l'amélioration de la performance. Il se décline en 3 axes : la communication, la logistique, la fabrication.

En 2001 nous avons concrétisé notre démarche qualité par la certification ISO9002.
Cette référence internationale nous a été attribuée par l’AFAQ, après une analyse rigoureuse du système qualité de l’entreprise, conformément aux normes internationales ISO9000.

Depuis début 2003, nous déployons le management par les processus selon la norme ISO9001 :2000

L’entreprise se mobilise autour des axes stratégiques suivants :

• Ecoute client : Prise en compte du marché. Besoins et attentes. Exigences/Satisfaction
• Leaderschip : Définition de la politique. Déploiement des objectifs. Mise en place d’un environnement propice
• Implication du personnel : Contribuer à la satisfaction du client. Compétences. Autonomie
• Approche processus : Processus Support. Processus Réalisation. Amélioration continue et Amélioration par projet
  Cette démarche a pour objectif la satisfaction de tous les acteurs.

Standards QUALITES :       ISO9001-2000, UL, ATEX atmosphères explosibles NF-EN 13980, IPC 610.

Nous veillons à votre satisfaction en terme de FLEXIBILITE, REACTIVITE, COMPETITIVITE, QUALITE des produits livrés.


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Certification AFAQ


Schéma général des Processus